重塑銀行競爭力
人工智能 （AI） 正以前所未有之速度重塑著全球經(jīng)濟格局、社會結(jié)構(gòu)以及人類生活方式。在此背景下，銀行業(yè) AI 的運用情況如何？未來有哪些新機會？以 DeepSeek 為代表的開源 AI 是否可以縮小大小銀行間的“數(shù)字鴻溝”？中小銀行應(yīng)用 AI 的策略有哪些？中小銀行業(yè)態(tài)重塑過程中存在什么挑戰(zhàn)和風(fēng)險？
在9月24日舉行的2025中國普惠金融國際論壇上，神州信息金融解決方案數(shù)據(jù)BU總經(jīng)理王建林與網(wǎng)商銀行信息科技部總經(jīng)理馬曉航；江蘇銀行總行普惠金融部、科技金融部施總經(jīng)理施騁；微眾銀行企業(yè)數(shù)字營銷部副總經(jīng)理許偉；百度云金融事業(yè)部總經(jīng)理徐旭等嘉賓圍繞“AI如何重塑銀行競爭力”展開交流。
王建林表示，銀行的AI戰(zhàn)略應(yīng)該服務(wù)于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，對內(nèi)自下而上搭建AI基礎(chǔ)設(shè)施和內(nèi)部組織宣貫，從業(yè)務(wù)出發(fā)，完成從場景試點到流程重塑的過程，推動營銷、風(fēng)控、運營由粗放轉(zhuǎn)向精細化； 區(qū)域性銀行更應(yīng)該深耕本地特色，圍繞科創(chuàng)、能源、綠色金融等垂直領(lǐng)域構(gòu)建數(shù)據(jù)集并開展模型訓(xùn)練，從而形成更精準的業(yè)務(wù)開展策略。對外通過可信數(shù)據(jù)空間與隱私計算等技術(shù)保障，積極與政府、增信機構(gòu)、數(shù)據(jù)運營商合作，做場景運營、特色產(chǎn)品運營，真正惠及中小企業(yè)客戶。整體來看，區(qū)域性銀行競爭力的提升在于客戶價值的重塑，而AI的應(yīng)用有助于推動金融服務(wù)更加普惠和專業(yè)化。
在“人工智能+”技術(shù)快速發(fā)展的當(dāng)下，神州信息以“AI for Process”理念為指引，基于全棧自主企業(yè)級AI平臺，推出系列“AIGC+”金融解決方案。以“乾坤”企業(yè)級數(shù)智底座為支撐，大幅提升銀行研發(fā)效率、數(shù)據(jù)利用率和AI模型迭代速度，為銀行駕馭AI時代提供堅實、靈活且高效的技術(shù)支撐。
作為領(lǐng)先的金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作伙伴，神州信息連續(xù)七年獲評IDC全球金融科技百強，連續(xù)三年獲評IDC中國金融IT中堅力量，連續(xù)兩年獲評《財富》中國科技50強。未來，神州信息將繼續(xù)堅持理念領(lǐng)先、技術(shù)領(lǐng)先、實踐領(lǐng)先，持續(xù)推動產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新迭代，為金融機構(gòu)及泛行業(yè)客戶，提供全方位的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。
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